Wir haben gemerkt, dass […]/ Leider mussten wir feststellen, dass […]
- Informell: Wir haben gemerkt, dass der Wasserhahn tropft.
- Formell: Leider mussten wir feststellen, dass der Wasserhahn nicht ordnungsgemäß funktioniert.
Keiner hat etwas getan./ Es wurde nichts unternommen
- Informell: Keiner hat etwas getan, um das Problem zu lösen.
- Formell: Es wurde nichts unternommen, um die Angelegenheit zu klären.
Einige Dinge sind in der Wohnung kaputt./ Es sind mehrere Mängel aufgetreten
- Informell: Einige Dinge sind in der Wohnung kaputt, zum Beispiel die Fenster.
- Formell: Es sind mehrere Mängel aufgetreten, darunter defekte Fenster.
[…] geht nicht./ […] ist defekt
- Informell: Die Heizung geht nicht.
- Formell: Die Heizung ist defekt und benötigt eine Reparatur.
Tun Sie schnell etwas./ Kommen Sie unserer Aufforderung umgehend nach
- Informell: Tun Sie schnell etwas, die Heizung funktioniert nicht.
- Formell: Kommen Sie unserer Aufforderung umgehend nach, um die Heizung zu reparieren.
Könnten Sie […] bitte in Ordnung bringen?/ Könnten Sie bitte die Mängel an […] beseitigen
- Informell: Könnten Sie den Kühlschrank bitte reparieren?
- Formell: Könnten Sie bitte die Mängel am Kühlschrank beseitigen?
Wir haben schon gesagt, dass […]/ Wir haben bereits darauf hingewiesen, dass […]
- Informell: Wir haben schon gesagt, dass das Internet langsam ist.
- Formell: Wir haben bereits darauf hingewiesen, dass der Internetanschluss nicht den vereinbarten Geschwindigkeiten entspricht.
Wir finden, dass […]/ Unseres Erachtens […]
- Informell: Wir finden, dass die Reparaturen zu langsam durchgeführt werden.
- Formell: Unseres Erachtens werden die Reparaturen nicht in einem angemessenen Zeitrahmen durchgeführt.
Es ist ganz wichtig, dass […]/ […] ist dringend notwendig
- Informell: Es ist ganz wichtig, dass der Aufzug repariert wird, weil wir ihn täglich nutzen.
- Formell: Es ist dringend notwendig, dass der Aufzug umgehend instand gesetzt wird, da er für uns von zentraler Bedeutung ist.
[…] funktioniert nicht gut./ […] funktioniert nicht einwandfrei
- Informell: Der Aufzug funktioniert nicht gut, weil er oft stecken bleibt.
- Formell: Der Aufzug funktioniert nicht einwandfrei, da er immer wieder blockiert.